Politique de Cookies

1. Introduction

La présente Politique de Cookies a pour objectif de vous informer sur l’utilisation des cookies et de technologies similaires (ci-après « cookies ») sur le site ronetia.com (ci-après le « Site »). En poursuivant votre navigation sur le Site, vous consentez à l’usage de cookies conformément à la présente politique et aux préférences que vous aurez exprimées. Si vous n’acceptez pas l’utilisation de cookies, vous pouvez à tout moment paramétrer vos choix ou désactiver les cookies via votre navigateur (voir la section 5).

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous consultez un site internet. Les cookies remplissent plusieurs fonctions : permettre à un site de vous identifier lors de vos visites ultérieures, mémoriser vos choix, analyser votre navigation ou encore diffuser des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.

  • Cookie de session : temporaire et supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

  • Cookie persistant : reste sur votre terminal jusqu’à expiration (durée variable), afin de reconnaître votre appareil à chaque nouvelle visite.

3. Finalités des cookies utilisés sur ronetia.com

Nous utilisons différents types de cookies selon leur finalité :

  1. Cookies strictement nécessaires (ou « technicaux ») :

    • Ces cookies sont indispensables pour assurer le fonctionnement du Site et l’utilisation des fonctionnalités de base (panier d’achat, espace client, sécurisation des connexions, etc.).

    • Sans ces cookies, certaines parties du Site ne pourraient pas fonctionner correctement.

  2. Cookies de performance (ou « analytique ») :

    • Ils nous permettent de recueillir des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site (pages visitées, temps passé, erreurs, etc.).

    • Exemple : Google Analytics (identifiants anonymisés, durée de visite, taux de rebond).

    • Ces données sont agrégées et ne nous permettent pas de vous identifier personnellement.

  3. Cookies fonctionnels (ou « préférences ») :

    • Ils mémorisent vos choix et préférences (langue, devise, chronologies de navigation) pour personnaliser votre expérience.

    • Exemple : mémorisation de la langue d’affichage ou acceptation du bandeau de cookies.

  4. Cookies ciblés ou publicitaires (ou « tracking ») :

    • Ils enregistrent votre navigation afin de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d’intérêt, tant sur notre Site que sur des sites tiers.

    • Exemple : cookies Facebook Pixel, Google Ads, Criteo.

    • Ces cookies sont parfois déposés par des réseaux sociaux ou des régies publicitaires partenaires (tiers).

4. Liste indicative des cookies utilisés

4.1. Cookies strictement nécessaires

Nom du cookie Fournisseur Finalité Durée
PHPSESSID ronetia.com Identifiant de session pour maintenir la connexion À la fermeture
woocommerce_cart_hash ronetia.com Gestion du panier WooCommerce 1 jour
woocommerce_items_in_cart ronetia.com Nombre d’articles dans le panier 1 jour

4.2. Cookies de performance / analytique

Nom du cookie Fournisseur Finalité Durée
_ga /_ga_XXXXXX Google Analytics Statistiques d’audience (identifiant anonyme) 2 ans
_gid Google Analytics Distinction entre visiteurs 24 heures
_gat_gtag_UA_XXXX Google Analytics Limitation du taux de requêtes 1 minute

4.3. Cookies fonctionnels

Nom du cookie Fournisseur Finalité Durée
wp-settings-XXXX ronetia.com Mémorisation des préférences d’affichage (backend) 1 an
wp-settings-time-XXXX ronetia.com Date de validation des préférences 1 an
lang ronetia.com Mémorisation de la langue de navigation 1 an

4.4. Cookies publicitaires / ciblés

Nom du cookie Fournisseur Finalité Durée
fr Facebook Publicité ciblée et statistiques 3 mois
_fbp Facebook Publicité ciblée 3 mois
IDE Google DoubleClick Suivi publicitaire sur les pages consultées 1 an
NID Google Publicité ciblée 6 mois
criteo_cookie Criteo Reciblage publicitaire 13 mois

Remarque : Cette liste est susceptible d’évoluer. Les cookies tiers (ex. Google Analytics, Facebook Pixel, Criteo) sont soumis à leurs propres conditions d’utilisation et politiques de confidentialité. Pour plus d’informations, consultez directement les sites de ces fournisseurs.

5. Gestion et paramétrage des cookies

5.1. Consentement et paramétrage

  • Au moment de votre première visite sur ronetia.com, un bandeau « Cookies et traceurs » s’affiche, vous invitant à accepter ou refuser les cookies non indispensables.

  • Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien « Paramètres des cookies » présent en bas de chaque page du Site.

5.2. Proposition de choix granulaire

Lors de la gestion de vos cookies, vous pouvez choisir :

  1. Accepter tous les cookies : vous bénéficiez d’une expérience optimale (fonctionnalités, publicité personnalisée, statistiques).

  2. Refuser tous les cookies non nécessaires : seuls les cookies strictement techniques seront déposés.

  3. Sélectionner les catégories (Performance, Fonctionnels, Publicitaires) que vous souhaitez autoriser ou interdire.

5.3. Désactivation via le navigateur

En complément du paramétrage intégré au Site, vous pouvez désactiver, supprimer ou bloquer les cookies à l’aide des fonctionnalités de votre navigateur :

  • Google Chrome :

    1. Allez dans Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et autres données de site.

    2. Choisissez “Bloquer les cookies” ou configurez des exceptions pour certains sites.

  • Mozilla Firefox :

    1. Cliquez sur le menu (☰) > Options > Vie privée & sécurité > Cookies et données de sites.

    2. Sélectionnez “Bloquer les cookies et les données de site (tous les cookies)”.

  • Safari (macOS) :

    1. Préférences > Confidentialité > Cookies et données de sites.

    2. Choisissez “Bloquer tous les cookies” ou “Autoriser les sites Web à demander l’autorisation pour les cookies”.

  • Microsoft Edge :

    1. Paramètres > Cookies et autorisations de site > Gérer et supprimer les cookies et les données de site.

    2. Activez “Bloquer tous les cookies” ou définissez des sites autorisés/refusés.

Attention : bloquer tous les cookies peut altérer le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités du Site (panier, compte client, connexion).

5.4. Suppression manuelle des cookies

Si vous souhaitez effacer tous les cookies stockés sur votre terminal, vous pouvez utiliser l’option “Effacer les données de navigation” de votre navigateur. En procédant ainsi, vous supprimerez également l’historique, les mots de passe enregistrés ou tous les autres fichiers temporaires.

6. Cookies tiers et réseaux sociaux

Certains services tiers que nous utilisons peuvent déposer leurs propres cookies lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du Site :

  • Google Analytics (Google LLC)

  • Facebook Pixel (Meta Platforms, Inc.)

  • Criteo (Criteo S.A.)

  • Hotjar (Hotjar Ltd)

  • Autres régies publicitaires partenaires

Ces partenaires sont susceptibles de combiner les informations collectées avec d’autres données provenant de vos visites sur différents sites. Pour en savoir plus sur leurs pratiques, nous vous invitons à consulter leur politique de cookies respective.

7. Conservation des données liées aux cookies

  • Les cookies strictement nécessaires sont conservés pendant une durée maximale de 13 mois, sauf cookies de session (supprimés à la fermeture du navigateur).

  • Les cookies de performance, fonctionnels et publicitaires respectent les durées indiquées dans la section 4.

  • Au-delà de ces durées, les cookies expirent automatiquement sur votre terminal ou sont renouvelés lors de vos nouvelles visites.

8. Mise à jour de la Politique de Cookies

RONETIA peut être amenée à modifier ou mettre à jour la présente Politique de Cookies pour la faire évoluer au gré des évolutions légales, techniques ou de nos pratiques.

  • La date de « Dernière mise à jour » figure en haut de la page.

  • Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des changements éventuels.

9. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies sur ronetia.com ou sur vos droits en la matière, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : contact@ronetia.com

  • Par téléphone : +44 117 992 4487 (du lundi au vendredi, 9 h–18 h GMT)

  • Par courrier :
    RONETIA
    39 Mill Lane
    Portbury, Bristol BS20 7TZ
    Royaume-Uni